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Serpro abre “tomada de subsídios” para construir solução de Gestão de Cidades em colaboração com o mercado

Empresa quer trazer iniciativas do setor privado para fortalecer a cidadania digital nos municípios brasileiros
Fotografia de prédios de uma cidade
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por Comunicação do Serpro — 17 de setembro de 2026

O Serpro anunciou, nesta quarta-feira, 16, a abertura de uma tomada de subsídios para o desenvolvimento de soluções voltadas à Gestão de Cidades. Fornecedores, integradores e operadores têm até 13 de outubro de 2026 para enviar contribuições que vão ajudar a moldar uma futura parceria voltada à modernização da gestão de municípios e todo o país.

Como funciona

Na prática, a tomada de subsídios é um convite formal que uma instituição faz ao mercado para apresentar possibilidades de contribuição. O Serpro, em vez de trazer uma especificação técnica fechada ou um modelo de negócio pré-definido, abre um canal de escuta para reunir conhecimentos, tecnologias disponíveis e experiências que já existem entre empresas e especialistas do setor.

Funciona como uma consulta pública ampliada, já que o objetivo não é vender nem comprar nada ainda, mas aprender com quem enfrenta, na ponta, os problemas que a nova solução pretende resolver.

“A tomada de subsídios é um mecanismo que o Serpro utiliza para conhecer melhor as soluções disponíveis no mercado antes de estruturar um edital de parceria. Essa escuta permite compreender como as tecnologias funcionam, quais problemas já conseguem resolver, quais são suas limitações e como podem ser integradas às capacidades da empresa”, explica Eder Luis Santos, gerente de Inovação e Parcerias no Serpro. “Com essas informações, conseguimos elaborar um futuro edital mais completo, consistente e alinhado às necessidades dos municípios”, avalia o gerente. 

Diagnóstico de gestão

Esse formato faz sentido, sobretudo diante da complexidade dos problemas que o Serpro quer ajudar a resolver. A iniciativa parte de um diagnóstico sobre os principais entraves enfrentados pelos municípios brasileiros na gestão pública, como fragmentação de dados entre secretarias, baixa integração entre sistemas, defasagem de cadastros, limitações no planejamento urbano e a necessidade de digitalizar serviços públicos ainda dependentes de processos manuais.

“Os municípios apresentam diferentes níveis de maturidade tecnológica e enfrentam desafios próprios. Por isso, queremos identificar soluções que possam apoiar desde a organização e a integração de dados até o planejamento e a digitalização dos serviços públicos. A contribuição do mercado será importante para construirmos uma proposta flexível, capaz de atender tanto municípios de menor porte quanto grandes centros urbanos”, avalia o gerente do Serpro. 

O resultado dessa escuta deve orientar as próximas fases do projeto, trazendo subsídios que vão contribuir para etapas como definição de requisitos técnicos, modelos de integração de dados, regras de governança e formatos de parceria que poderão ser adotados.

Como participar

Os interessados podem obter o arquivo do edital no endereço https://chamamentos.serpro.gov.br/editais/12 e encaminhar contribuições até 13/10/2026 para o e-mail parceria-gestaocidades@serpro.gov.br. 

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