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Transporte Urbano
Plataforma do Serpro integra trabalhadores, plataformas digitais e instituições financeiras na nova etapa do Move Brasil
O governo federal lançou uma nova etapa do Move Brasil, política pública voltada ao financiamento de veículos utilizados como instrumento de trabalho. Agora, o programa passa a contemplar motociclistas e entregadores por aplicativo, que realizam suas inscrições por meio do Portal de Adesões, plataforma digital desenvolvida pelo Serpro, disponível no gov.br.
Durante a cerimônia de lançamento, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva destacou a importância de ampliar as oportunidades para os trabalhadores que utilizam esses veículos para geração de renda. O ministro do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços, Márcio Elias Rosa, ressaltou o potencial da iniciativa para estimular a produção nacional.
A política pública vem sendo implementada de forma gradual. A etapa destinada a motoristas de aplicativos e taxistas, lançada em maio, já registra mais de 1,8 milhão de adesões.
“Digitalizar políticas públicas não é apenas disponibilizar serviços online. É integrar instituições, proteger informações e construir jornadas simples para o cidadão. O Move Brasil mostra como a tecnologia pode aproximar o Estado das necessidades concretas das pessoas”, afirma Ariadne Fonseca, diretora de Negócios Econômico-Fazendários do Serpro.
Jornada simples para quem busca o benefício
Para aderir, o trabalhador acessa o Portal de Adesões disponibilizado no gov.br, informa os vínculos com as plataformas digitais em que atua e autoriza o tratamento dos dados necessários à análise dos critérios do programa.
Essa jornada simples é sustentada, nos bastidores, pela integração entre sistemas públicos e privados. No desenvolvimento do Portal de Adesões, as equipes do Serpro também utilizaram agentes de inteligência artificial para apoiar etapas como o desenho das funcionalidades e a realização de testes.
Integração conecta plataformas digitais e instituições financeiras
O Portal de Adesões encaminha diariamente as solicitações às plataformas participantes, que têm até cinco dias úteis para retornar os resultados das análises de elegibilidade.
A troca de informações é realizada por uma solução que permite configurar a comunicação com cada parceiro, respeitando as particularidades técnicas e operacionais das empresas. A ferramenta é administrada por uma equipe dedicada no Centro de Dados do Serpro.
Segundo Adriano Coser, gerente de Desenvolvimento do Serpro, a integração com terceiros foi o principal desafio técnico do projeto. As diferenças entre os ambientes de cada parceiro exigiram negociações individualizadas para viabilizar as integrações e os testes. “Cada parceiro possui regras, ambientes e modelos de integração próprios. O trabalho foi coordenar esse ecossistema para que, do ponto de vista do cidadão, a adesão permanecesse simples, segura e confiável”, explica.
Quando o trabalhador informa vínculo com mais de uma plataforma, cada um é avaliado separadamente. Basta que uma delas confirme o atendimento aos critérios para que a condição de elegível seja disponibilizada às instituições financeiras.
No modelo adotado, o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social realiza consultas relacionadas a motoristas de aplicativos e taxistas, enquanto Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal atendem motociclistas e entregadores.
Tecnologia a serviço das políticas públicas
“A implementação faseada permitiu consolidar uma plataforma preparada para diferentes públicos e parceiros institucionais. O foco é oferecer uma experiência simples ao cidadão, sustentada por uma operação eficiente e capaz de acompanhar a expansão da política pública”, destaca Leandro Câmara, gerente de Negócios do Serpro.